In de rubriek WTG van binnenuit laten we u kennismaken met onze leden. Wie zijn ze? Wat drijft ze? En waarom zijn ze lid van WTG? Dit keer zijn we op bezoek bij Suzanne Wassink, HR-manager bij Mastermate. Vijf vragen, vijf antwoorden.

Suzanne, kun je kort iets vertellen over Mastermate?
“We zijn een technische groothandel, met name gericht op de bouw. We zijn een coöperatie van vijf familiebedrijven. Vanuit zo’n 50 locaties in het hele land bedienen we onze klanten met producten en met advies. Dat kan trouwens overal over gaan. Cilinders in hang- en sluitwerk, toegangscontrolesystemen, de juiste deurdrangers… wij zijn er om onze klanten te helpen.”

En wat is jouw rol in dat geheel?
“Met mijn collega’s brengen we HR naar onze vestigingen. Ook letterlijk: we zijn dagelijks in het land en werken tussen de medewerkers. Ik vind het prachtig hoe gepassioneerd ze kunnen vertellen over iets als een scharnier… Geweldig! Ik geniet trouwens ook van mijn directe HR-collega’s. Als enige vrouwenafdeling in een mannenbolwerk vormen we een superfijn team.”

                                                                              “Met vragen kan ik altijd terecht bij WTG”

Met welke kansen of uitdagingen heb je te maken?
“Het vinden van goede vakmensen is een voortdurende uitdaging. We leiden ze ook zelf op, bijvoorbeeld door een junior te koppelen aan een senior die ze het vak leert. Maar het leuke is: de oudere collega’s steken hierdoor ook veel op van de jongeren, bijvoorbeeld over social media. Of over de mogelijkheden van Artificial Intelligence. Kruisbestuiving dus, gaaf om te zien!”

Waarom zijn jullie lid van WTG?
“Een brede vertegenwoordiging van onze branche is belangrijk om te laten zien hoe leuk en aantrekkelijk ons werk is. Daar hebben we elkaar voor nodig. En vanuit HR-oogpunt vind ik de CAO een fijn raamwerk, met duidelijke afspraken en alsnog ruimte voor eigen invulling.”

Wat levert het WTG-lidmaatschap jullie op?
“We zijn graag aanwezig bij kennisevents. Om de inhoud, maar ook om het contact met andere leden. Dat is vaak verfrissend en waardevol. Laatst nog, kwam ik iemand tegen die wilde weten hoe wij SAMwerkt inzetten voor onze organisatie. Ook vind ik het prettig dat ik met vragen altijd bij WTG terecht kan. Even samen sparren over een onderwerp: dat helpt enorm!”